惠阳:年内推动全区134个村(居)建成社工点
日前,在惠阳区镇隆镇楼寨村,因中风导致重度残疾(肢体二级)的钱阿姨在当地“双百”社工的帮助下,坐上了刚申请到的电动轮椅,重新“走”到了自己熟悉的街巷,脸上露出了久违的笑容。
在惠阳区,你可以看到一个个身穿蓝马甲的“双百工程”社工,依托各镇(街)的“双百工程”社会工作服务站,为当地困难群众和特殊群体提供贴心社会服务,让兜底民生服务在基层“活”起来。目前,惠阳区兜底民生服务社会工作“双百工程”已全面启动实施,实现9个镇(街)“双百工程”社会工作服务站100%覆盖。今年将推动全区134个村(居)分片区建成社会工作服务点,并选1~2个镇(街)社工站打造为核心示范点。
镇隆“双百工程”社会工作服务站手绘地图便于社工精准化开展服务。
两张手绘地图精准服务群众
在镇隆镇“双百工程”社会工作服务站,墙上挂着的两幅手绘地图十分显眼:“民政对象分布图”标注了服务对象的详细位置,便于开展精准社工服务;“镇隆社区资产图”明晰资源分布,实现当地社会服务人力、物力和场地资源整合。
“这两张手绘地图,社工用了近一年时间用‘脚’画出来,便于我们精准化开展社会服务。”镇隆镇“双百工程”社会工作服务站副站长陈活雀介绍,服务站日常主要开展一般性民政事务,不定期走访困难群众和特殊群体,详细了解他们物质、心理、社会等方面的需要,解决他们融入社会的障碍,帮助他们回归正常生活。
据悉,惠阳将“双百工程”社会工作服务站(点)作为基层一线兜底民生服务的主阵地,社工们立足镇(街)、深入村(居),发挥社会工作贴近群众的优势,用以“脚画地图”的方式熟悉社区,让兜底民生服务“活”起来,为困难群众和特殊群体提供政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会融入等专业服务,打通为民服务“最后一米”。
建制度保障社工站有效运行
惠阳区“双百工程”社会工作服务站(点)建设分两批实施,其中首批镇(街)社工站在去年10月20日统一揭牌运作,实现全区镇(街)社工站100%覆盖。
为保障社工站的建设和正常运作,在制定《“惠州市惠阳区兜底民生服务社会工作双百工程”实施方案》的基础上,惠阳先后制定《惠州市惠阳区“双百工程”社工站持证社工薪酬待遇管理办法》《“惠州市惠阳区兜底民生服务社会工作双百工程”联席会议制度》《关于进一步规范“双百工程”服务工作的通知》等规章制度,明确了社工的薪资待遇、部门联动机制和规范工作指引等,为“双百工程”社工站有效运行提供了一整套制度保障。
经过8个多月运作,惠阳区各镇(街)社工站已建立困难群众和特殊群体档案2294户,入户服务3246人次;开展政策落实、心理疏导、资源链接、能力提升、社会化融入等社会工作专业服务个案17项;发展壮大志愿者队伍,累计招募志愿者1119人,开展群众探访、疫情防控、环境保护等志愿服务366场,服务时长19869小时。同时,社工站还积极推动“五社联动”,激活社区活力,有效推动社会力量和公众参与基层社会治理。
打造1至2个社工站示范点
“今年底前,惠阳134个村(居)将分片区建成社会工作服务点,届时将实现全区社会工作服务站(点)100%全覆盖,困难群众和特殊群体社会工作服务100%全覆盖两个‘100%’目标。”惠阳区民政局副局长邓新才说。
今年,惠阳推进实施“双百工程”第二阶段建设内容,各镇(街)整合辖区村(社区)党群服务中心、敬老院、福利院、学校等现有资源,择优选择办公条件比较好、服务设施比较完善的场所,根据社工配比情况,原则上以就近片区3~5个村(居)为单位,设置村(居)建设社工站(点),每个社工站(点)统筹设置事务性岗位和服务性岗位。
邓新才介绍,广东省统一“双百”招考工作已经启动,结合惠阳各站(点)实际需求,计划招聘社工131名,待人员到位后,在市开展社工培训的基础上,制定40学时的专项社工人才培训课程,以进一步提高社工专业知识水平。
接下来,惠阳将立足当地实际需求,整合各类资源,在各站(点)推动“一站一品”服务项目落地,以项目化推动服务规范化实施。同时,选取1~2个镇(街)社工站打造为核心示范点,持续推动社工站(点)规范化、专业化、制度化建设,打造服务项目品牌。